Informativa sulla privacy di Agarwood Maroc
La presente informativa descrive come vengono raccolti, utilizzati e condivisi i vostri dati personali quando visitate il nostro sito (il “Sito”) o effettuate un acquisto.
Dati personali raccolti
Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul dispositivo, tra cui browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati. Durante la navigazione raccogliamo inoltre informazioni sulle singole pagine o sui prodotti consultati, sui siti o termini di ricerca attraverso cui siete arrivati al Sito e sulle modalità di interazione. Definiamo questi dati raccolti automaticamente “Informazioni sul dispositivo”.
Raccogliamo le Informazioni sul dispositivo mediante le seguenti tecnologie:
Cookie
Di seguito elenchiamo i cookie utilizzati, per consentirvi di scegliere se autorizzarli:
_session_id: identificatore univoco di sessione; permette a Shopify di memorizzare informazioni sulla sessione, come provenienza e pagina di destinazione._shopify_visit: nessun dato conservato; permane per 30 minuti dall’ultima visita. Utilizzato dal sistema statistico interno del fornitore del sito per registrare il numero di visite._shopify_uniq: nessun dato conservato; scade alla mezzanotte del giorno successivo, secondo la posizione del visitatore. Calcola il numero di visite al negozio per cliente unico.cart: identificatore univoco; permane per due settimane e memorizza le informazioni del carrello._secure_session_id: identificatore univoco di sessione.storefront_digest: identificatore univoco, a durata indefinita se il negozio è protetto da password; serve a verificare se il visitatore attuale dispone dell’accesso.
I “file di registro” monitorano l’attività del Sito e raccolgono dati quali indirizzo IP, tipo di browser, fornitore di accesso a Internet, pagine di provenienza e uscita e data e ora. “Web beacon”, “tag” e “pixel” sono file elettronici che registrano informazioni sulla navigazione.
Quando effettuate o tentate di effettuare un acquisto attraverso il Sito, raccogliamo anche nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, informazioni di pagamento inclusi i numeri di carta di credito, indirizzo e-mail e numero di telefono. Definiamo tali dati “Informazioni sull’ordine”.
In questa informativa, “Dati personali” comprende sia le Informazioni sul dispositivo sia le Informazioni sull’ordine.
Come utilizziamo i vostri dati personali?
Utilizziamo generalmente le Informazioni sull’ordine per elaborare gli ordini effettuati attraverso il Sito, compresi il trattamento dei pagamenti, l’organizzazione della spedizione e l’invio di fatture e/o conferme d’ordine. Le utilizziamo inoltre per comunicare con voi, valutare possibili frodi o rischi e, in linea con le preferenze comunicate, inviare informazioni o pubblicità sui nostri prodotti o servizi.
Utilizziamo le Informazioni sul dispositivo, in particolare l’indirizzo IP, per valutare potenziali rischi o frodi e, più in generale, migliorare e ottimizzare il Sito, ad esempio analizzando come i clienti navigano e interagiscono con esso e valutando i risultati delle campagne pubblicitarie e di marketing.
Condivisione dei dati personali
Condividiamo i Dati personali con terzi che ci aiutano a utilizzarli per le finalità descritte. Ad esempio, Shopify ospita il nostro negozio online. Per maggiori informazioni: informativa sulla privacy di Shopify.
Utilizziamo inoltre Google Analytics per comprendere meglio come i clienti usano il Sito. Per informazioni: informativa sulla privacy di Google. Potete disattivare Google Analytics qui.
Possiamo inoltre condividere i Dati personali per rispettare leggi e regolamenti applicabili, rispondere a una citazione, un mandato di perquisizione o un’altra richiesta legittima di informazioni, oppure tutelare i nostri diritti.
Pubblicità comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo i Dati personali per proporre pubblicità mirate o messaggi di marketing che riteniamo possano interessarvi. Per informazioni sul funzionamento della pubblicità mirata, consultate la Network Advertising Initiative (NAI).
Potete rifiutare la pubblicità mirata qui:
Potete inoltre disattivare alcuni servizi tramite il portale della Digital Advertising Alliance.
Do Not Track
Non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del Sito quando rileviamo un segnale “Do Not Track” dal browser.
I vostri diritti
Se risiedete in Europa, avete il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di voi e di chiederne la correzione, l’aggiornamento o la cancellazione. Per esercitare questo diritto, contattateci utilizzando i recapiti riportati sotto.
Se risiedete in Europa, trattiamo inoltre i dati per adempiere agli obblighi contrattuali nei vostri confronti, ad esempio quando effettuate un ordine, oppure per perseguire i legittimi interessi commerciali indicati sopra. I dati saranno trasferiti anche fuori dall’Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.
Conservazione dei dati
Quando effettuate un ordine attraverso il Sito, conserviamo le Informazioni sull’ordine nei nostri archivi, salvo e fino a quando non ne richiediate la cancellazione.
Modifiche
Possiamo modificare periodicamente questa informativa per riflettere, ad esempio, cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.
Contatti
Per maggiori informazioni sulle nostre pratiche relative alla privacy, domande o reclami, scrivete a contact@agarwood-maroc.com oppure per posta a: Residence Salma, MAG 28, Quartier Majorelle, Marrakech, Marrakech-Safi, 40000, Maroc.