Come posso ricevere consigli sui prodotti?

Contattateci tramite chat. Per set personalizzati, eventi, matrimoni o una consulenza telefonica, siamo disponibili al +212 6 03 86 61 13.

Quali sono i tempi di elaborazione e consegna?

Occorre un giorno per elaborare l’ordine. La consegna in Marocco avviene in 24–48 ore. Per l’estero, occorrono da 1 a 3 settimane in base alla spedizione scelta, standard o express.

Spedite in tutto il mondo?

Sì, spediamo in tutto il mondo.

Da dove spedite l’ordine?

La nostra sede si trova a Marrakech, in Marocco.

Fornite informazioni sul tracciamento?

Sì. Per informazioni sulla spedizione, contattateci al +212 6 03 86 61 13.

Ho ricevuto un articolo danneggiato. Cosa devo fare?

Ci dispiace. Inviate una foto dell’articolo danneggiato a contact@agarwood-maroc.com, così potremo gestire il reclamo.

Dove vi trovate?

Siamo a Marrakech, in Marocco.

Il mio ordine internazionale non è ancora arrivato. Perché?

Ci scusiamo per il ritardo. Le procedure doganali possono allungare i tempi delle spedizioni internazionali. Potete monitorare il pacco. Per assistenza nel tracciamento o domande sull’ordine, scrivete a contact@agarwood-maroc.com.