Politik om beskyttelse af persondata

Agarwood Marocs privatlivspolitik

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan dine personoplysninger indsamles, bruges og deles, når du besøger vores websted (“Webstedet”) eller foretager et køb.

Indsamlede personoplysninger

Når du besøger Webstedet, indsamler vi automatisk visse oplysninger om din enhed, herunder webbrowser, IP-adresse, tidszone og nogle af de cookies, der er installeret på enheden. Når du navigerer, indsamler vi også oplysninger om de enkelte websider eller produkter, du ser, hvilke websteder eller søgeord der førte dig til Webstedet, og hvordan du interagerer med det. Vi kalder disse automatisk indsamlede data “Enhedsoplysninger”.

Vi indsamler Enhedsoplysninger med følgende teknologier:

Cookies

Her er de cookies, vi bruger, så du kan vælge, om du vil tillade dem:

• _session_id: unik sessionsidentifikator; gør det muligt for Shopify at gemme sessionsoplysninger som henvisningskilde og landingsside.
• _shopify_visit: ingen gemte data; varer i 30 minutter fra sidste besøg. Bruges af vores webstedsudbyders interne statistiksystem til at registrere antallet af besøg.
• _shopify_uniq: ingen gemte data; udløber ved midnat den følgende dag efter den besøgendes placering. Beregner antallet af butiksbesøg pr. unik kunde.
• cart: unik identifikator; varer i to uger og gemmer oplysninger om indkøbskurven.
• _secure_session_id: unik sessionsidentifikator.
• storefront_digest: unik identifikator, uden tidsgrænse hvis butikken er adgangskodebeskyttet; bruges til at afgøre, om den aktuelle besøgende har adgang.

“Logfiler” følger aktiviteten på Webstedet og indsamler oplysninger som IP-adresse, browsertype, internetudbyder, henvisnings- og udgangssider samt dato og klokkeslæt. “Web beacons”, “tags” og “pixels” er elektroniske filer, der registrerer oplysninger om din navigation.

Når du køber eller forsøger at købe via Webstedet, indsamler vi også navn, fakturerings- og leveringsadresse, betalingsoplysninger inklusive kreditkortnumre, e-mailadresse og telefonnummer. Vi kalder disse oplysninger “Ordreoplysninger”.

“Personoplysninger” omfatter i denne politik både Enhedsoplysninger og Ordreoplysninger.

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger generelt Ordreoplysninger til at behandle ordrer via Webstedet, herunder behandle betalinger, arrangere forsendelse og sende fakturaer og/eller ordrebekræftelser. Vi bruger dem også til at kommunikere med dig, undersøge mulige risici eller svig og, når det stemmer med dine oplyste præferencer, sende information eller reklame om vores produkter eller tjenester.

Vi bruger Enhedsoplysninger, især IP-adressen, til at vurdere mulige risici eller svig og mere generelt til at forbedre og optimere Webstedet, eksempelvis ved at analysere kundernes navigation og interaktion og vurdere effekten af vores reklame- og marketingkampagner.

Deling af personoplysninger

Vi deler Personoplysninger med tredjeparter, der hjælper os med de beskrevne formål. Shopify hoster eksempelvis vores onlinebutik. Læs mere i Shopifys privatlivspolitik.

Vi bruger også Google Analytics til bedre at forstå kundernes brug af Webstedet. Læs Googles privatlivspolitik. Du kan deaktivere Google Analytics her.

Vi kan desuden dele Personoplysninger for at overholde gældende love og regler, svare på en stævning, en ransagningskendelse eller en anden lovlig anmodning om oplysninger eller beskytte vores rettigheder.

Adfærdsbaseret annoncering

Som beskrevet ovenfor bruger vi Personoplysninger til at vise målrettede reklamer eller marketingmeddelelser, som vi mener kan interessere dig. Læs mere hos Network Advertising Initiative (NAI).

Du kan fravælge målrettet annoncering her:

• Facebook
• Google
• Bing

Nogle tjenester kan også fravælges via Digital Advertising Alliances fravalgsportal.

Do Not Track

Vi ændrer ikke Webstedets dataindsamling eller brug af oplysninger, når vi registrerer et “Do Not Track”-signal fra din browser.

Dine rettigheder

Hvis du bor i Europa, har du ret til adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om dig, og til at anmode om rettelse, opdatering eller sletning. Kontakt os via oplysningerne nedenfor, hvis du vil udøve denne ret.

Hvis du bor i Europa, behandler vi desuden dine oplysninger for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig, eksempelvis når du afgiver en ordre, eller for at forfølge de ovennævnte legitime forretningsinteresser. Dine oplysninger overføres også uden for Europa, herunder til Canada og USA.

Opbevaring af data

Når du afgiver en ordre via Webstedet, opbevarer vi dine Ordreoplysninger i vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette dem.

Ændringer

Vi kan fra tid til anden ændre denne privatlivspolitik, eksempelvis for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre driftsmæssige, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.

Kontakt

For mere information om vores privatlivspraksis, spørgsmål eller klager kan du kontakte os på contact@agarwood-maroc.com eller skrive til: Residence Salma, MAG 28, Quartier Majorelle, Marrakech, Marrakech-Safi, 40000, Maroc.